Como instalar e ativar o Autodesk Product Design & Manufacturing Collection — Licença Digital

Antes de começar

O Product Design & Manufacturing Collection reúne aplicativos da Autodesk. A instalação deve ser planejada conforme os programas que você pretende utilizar: não trate a coleção como um único aplicativo com um único instalador.

Os requisitos e o espaço necessário variam entre aplicativos e versões. Consulte a documentação oficial do programa escolhido antes de baixar os arquivos.

O nome “Licença Digital” não informa, por si só, o método de ativação. Confirme as instruções associadas à sua licença antes de inserir códigos, criar outra conta ou alterar configurações.

• Identifique o aplicativo e a versão que você precisa instalar.
• Confira os requisitos oficiais de sistema operacional, memória, processador, vídeo e armazenamento.
• Tenha acesso à conta Autodesk vinculada à autorização de uso e ao método de verificação de identidade, quando solicitado.
• Em ambientes corporativos, confirme com o administrador se o acesso ao aplicativo foi atribuído ao seu usuário.
• Verifique se você tem permissão para instalar programas no computador.
• Faça backup dos projetos e das configurações importantes antes de modificar uma instalação existente.

Passo a passo

Os nomes das telas podem mudar conforme o aplicativo e a versão. Use a sequência abaixo como orientação geral e siga as instruções oficiais exibidas durante o processo.

• 1. Confira as instruções da licença. Identifique qual conta deve ser usada e qual procedimento de acesso ou ativação foi indicado.
• 2. Acesse sua conta Autodesk pelo site oficial. Confira se o endereço de e-mail utilizado corresponde ao usuário autorizado.
• 3. Localize o aplicativo na área de produtos e serviços. Se ele não estiver disponível, verifique a conta e a atribuição de acesso antes de prosseguir.
• 4. Escolha entre as versões, os idiomas e as opções de download disponíveis para o seu acesso. Confira novamente os requisitos da opção selecionada.
• 5. Baixe o instalador oficial. Aguarde a conclusão do download e mantenha os arquivos necessários acessíveis durante a instalação.
• 6. Execute o instalador e siga as instruções na tela. Confirme os componentes e o local de instalação quando essas escolhas forem oferecidas. Reinicie o computador se houver solicitação.
• 7. Abra o aplicativo. Entre com a conta autorizada ou utilize o método de ativação expressamente indicado para a sua licença. Não escolha opções de número de série ou licença de rede por tentativa.
• 8. Verifique se o programa reconheceu o acesso. Consulte a área de conta ou de informações da licença, quando disponível, e confirme se não há aviso de avaliação ou pendência de autorização.
• 9. Repita o procedimento para os demais aplicativos que você precisa utilizar, verificando os requisitos e as instruções de cada um.

Problemas comuns e como resolver

Antes de reinstalar, identifique em que etapa ocorreu a falha: acesso à conta, download, instalação ou reconhecimento da licença. Anote a mensagem completa e qualquer código de erro.

Não desative ferramentas de segurança nem exclua arquivos de licenciamento indiscriminadamente. Use as orientações oficiais correspondentes ao erro apresentado.

• O aplicativo não aparece na conta: confira o e-mail usado no acesso. Se a licença for administrada por uma organização, peça ao responsável para verificar a atribuição do produto ao seu usuário.
• O download falha ou fica incompleto: verifique a conexão e o espaço livre. Tente novamente pela fonte oficial e, em redes corporativas, consulte a equipe de TI sobre possíveis bloqueios.
• A instalação não termina: confira os requisitos da versão, as permissões do usuário e a mensagem de erro. Se houver uma reinicialização pendente, conclua-a antes de tentar novamente.
• O programa abre em modo de avaliação ou informa ausência de licença: confira a conta conectada e a autorização para aquele aplicativo. Não presuma que a instalação concluída significa que o acesso foi reconhecido.
• A tela solicita um número de série: confirme o método de ativação indicado para a sua licença. Não use códigos de outros produtos nem dados obtidos em fontes não oficiais.
• O login falha: verifique as credenciais e conclua as etapas de verificação solicitadas. Se necessário, utilize a recuperação de acesso da Autodesk.
• O erro persiste: consulte o suporte oficial com o nome do aplicativo, a versão, o sistema operacional e a mensagem completa. Para dúvidas sobre as instruções da licença adquirida, procure o atendimento da loja.

Boas práticas

Instale primeiro os aplicativos necessários ao seu trabalho. Isso facilita a conferência dos requisitos e a identificação de eventuais falhas em cada instalação.

Antes de atualizar programas usados em projetos compartilhados, confira os requisitos da nova versão e o fluxo de trabalho da equipe. Não presuma que arquivos, extensões ou configurações terão o mesmo comportamento em todas as versões.

Se você também precisa configurar outros produtos do catálogo, consulte os guias de Autodesk Fusion for Design e Autodesk Fusion for Manufacturing. A existência desses guias não confirma que esses produtos façam parte da sua licença.

• Obtenha instaladores e atualizações apenas pelos canais oficiais da Autodesk.
• Guarde as instruções da licença e mantenha os dados de acesso protegidos.
• Não compartilhe senhas, códigos de verificação ou informações de recuperação da conta.
• Registre a versão instalada e as alterações feitas ao investigar um erro.
• Não use ativadores, arquivos modificados ou procedimentos para contornar o licenciamento.
• Faça backup antes de desinstalar aplicativos ou alterar configurações importantes.

Perguntas frequentes

As respostas abaixo esclarecem dúvidas sobre instalação, conta e ativação. Para confirmar aplicativos disponíveis, versões autorizadas e regras de uso, consulte as informações da sua licença e a documentação oficial.