Como instalar e ativar o Autodesk Navisworks Manage — Licença Digital

Antes de começar

A instalação coloca o software no computador; a ativação valida o direito de uso. Concluir o instalador, portanto, não significa que o licenciamento já esteja resolvido.

O catálogo da Digital Keys inclui o Autodesk Navisworks Manage — Licença Digital. Para definir o procedimento de ativação, confira as instruções correspondentes à licença adquirida: o nome do produto, sozinho, não informa a versão nem o método de licenciamento.

• Consulte os requisitos oficiais da versão que pretende instalar, incluindo sistema operacional, memória, recursos gráficos e espaço em disco.
• Confirme que o instalador e o direito de uso correspondem ao Navisworks Manage. Navisworks Manage e Navisworks Simulate são edições diferentes.
• Tenha acesso à conta Autodesk vinculada ao produto, caso o licenciamento utilize autenticação por conta.
• Verifique se você tem permissão para instalar programas no computador. Em equipamentos corporativos, consulte a equipe de TI.
• Salve os arquivos em uso e mantenha uma cópia de segurança dos projetos importantes.

Passo a passo para instalar e ativar

Os nomes das telas e as opções de licenciamento podem variar conforme a versão. Siga as instruções exibidas pelo instalador e a documentação oficial correspondente ao seu acesso.

• Passo 1 — Confira o produto e a versão. Verifique se o acesso disponível é ao Autodesk Navisworks Manage e identifique qual versão você pode utilizar.
• Passo 2 — Obtenha o instalador oficial. Se o download estiver disponível na sua conta Autodesk, localize o produto e selecione a versão desejada. Em ambientes administrados, utilize o pacote disponibilizado pela equipe responsável.
• Passo 3 — Execute a instalação. Abra o instalador, confira as opções apresentadas e siga o assistente. Caso o sistema solicite autorização administrativa, peça ajuda à TI se você não tiver essa permissão.
• Passo 4 — Aguarde a conclusão. Não interrompa o processo e reinicie o computador se houver essa solicitação.
• Passo 5 — Abra o Navisworks Manage. Na tela de licenciamento, escolha o método correspondente ao seu direito de uso. Não presuma que toda licença digital exige uma chave ou número de série.
• Passo 6 — Valide o acesso. Se a ativação utilizar conta Autodesk, entre com a conta vinculada ao produto. Em ambientes corporativos, pode ser necessário que o administrador atribua o acesso ao usuário.
• Passo 7 — Confira o resultado. Consulte as informações de licença ou de conta disponíveis no programa e verifique se não há pendências. Abra um arquivo de teste antes de iniciar o trabalho.

Problemas comuns e como resolver

Antes de tentar corrigir uma falha, registre a mensagem completa, o código de erro e a etapa em que ela ocorreu. Essas informações ajudam a distinguir um problema de instalação de uma pendência de acesso.

• O produto não aparece na conta: confira o e-mail utilizado e o produto associado ao acesso. Se a licença for administrada por uma organização, solicite a verificação da atribuição ao responsável.
• O instalador falha ou não conclui: confira os requisitos da versão, o espaço livre e as permissões de instalação. Consulte a orientação oficial para o código de erro apresentado.
• O programa abre, mas solicita uma licença: confirme se a edição instalada é o Navisworks Manage e se o método escolhido corresponde às instruções do seu licenciamento.
• O acesso por conta não funciona: verifique a conexão, a data e a hora do computador e as credenciais utilizadas. Em rede corporativa, peça à TI para avaliar possíveis restrições de comunicação.
• A versão desejada não está disponível: consulte quais versões estão incluídas no seu acesso. Não presuma que uma licença permite utilizar qualquer versão.
• A falha continua: procure o suporte responsável com a versão do programa, o sistema operacional e a mensagem de erro. Não envie senhas nem códigos de autenticação.

Boas práticas

Utilize instaladores e atualizações de fontes oficiais. Evite ativadores, arquivos modificados e procedimentos que prometem contornar o licenciamento.

Se também precisar configurar outro software, consulte as instruções específicas do produto, como o guia de instalação e ativação do Autodesk Revit. Não aplique automaticamente o mesmo procedimento a todos os produtos Autodesk.

• Guarde as instruções da licença e registre qual conta está vinculada ao acesso.
• Não compartilhe credenciais para tentar liberar o programa em outro computador.
• Antes de trocar de equipamento ou reinstalar o sistema, consulte as regras aplicáveis à sua licença.
• Não desative ferramentas de segurança como tentativa genérica de corrigir erros de instalação.
• Antes de atualizar o programa, confira os requisitos e a compatibilidade dos complementos utilizados no seu fluxo de trabalho.